R.R.ShoP - Sprzedaż internetowa-zasady współpracy.
1. Postanowienia Ogólne
Dokonywanie zakupów w R.R.ShoP odbywa się na podstawie poniżej opisanych zasad współpracy i jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia informacyjne zawarte w poniższym opisie. R.R.ShoP działa pod adresem rosrobshop.myshopify.com na zasadach określonych w poniższym opisie zasad współpracy i jest prowadzony przez osobę fizyczną Roberta Rosińskiego .
Adres poczty elektronicznej : rosrobshop@gmail.com
2. Pojęcia przypisane w poniższym opisie Zasad współpracy
Dla potrzeb niniejszego opisu Zasad Współpracy, następującym pogrubionym zwrotom pisanym z dużej litery, przypisuje się następujące znaczenie
2.1 Zasady współpracy – poniższy opis określający zasady zawierania umów sprzedaży poprzez R.R.ShoP.
2.2 Kupujący – Osoba fizyczna lub osoba prawna lub organizacja nie posiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawne przyznaje zdolność prawną do korzystania z Usług Elektronicznych
2.3 Sprzedawca – Robert Rosiński. 85-373 Bydgoszcz, ul Polanicka 18
Adres poczty elektronicznej : rosrobshop@gmail.com
2.4 Konsument – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
2.5 Klient – Kupujący będący Konsumentem, który zamierza zawrzeć, lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą
2.6 Konto Użytkownika – zbiór informacji w systemie teleinformatycznym Usługodawcy oznaczonych indywidualną nazwą (loginem) oraz hasłem Użytkownika, w którym gromadzone są m. in. dane osobowe Usługobiorcy w tym informacje o złożonych Zamówieniach
2.7 Formularz rejestracji- formularz dostępny na stronie rosrobshop.myshopify.com umożliwiający utworzenie Konsumentowi własnego Konta Użytkownika
2.8 Formularz zamówienia- formularz dostępny na stronie internetowej rosrobshop.myshopify.com umożliwiający złożenie Zamówienia
2.9 Towar – dostępna w R.R.ShoP rzecz ruchoma, która jest przedmiotem umowy sprzedaży między Sprzedawcą a Klientem
2.10 Zamówienie– oświadczenie woli Klienta, które stanowi ofertę zawarcia umowy Sprzedaży Towaru(ów) ze Sprzedawcą za pośrednictwem strony internetowej R.R.ShoP
2.11 Umowa Sprzedaży– Umowa Sprzedaży Towaru zawarta między Klientem, a Sprzedawcą za pośrednictwem strony internetowej R.R.ShoP
2.12 Usługa Elektroniczna– usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem strony internetowej R.R.Shop
2.13 Kurier– profesjonalny podmiot zajmujący się dostarczaniem przesyłek.
2.14 Newsletter – Usługa elektroniczna pozwalająca Usługobiorcy na subskrybowanie i otrzymywanie na podany podczas Usługobiorcę adres e-mail bezpłatnych materiałów informacyjnych, dotyczących Towarów dostępnych na stronie internetowej R.R.Shop na podstawie wyrażonej zgody przez Usługobiorcę
2.15 Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy
3. Warunki techniczne
3.1 Do złożenia zamówienia w R.R.Shop niezbędne jest aktywne konto e-mail
3.2 Do prawidłowej współpracy z R.R.ShoP. niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa JavaScript i pliki cookies
4. Towar
4.1 Informacje dotyczące Towaru, jego głównych cech, wad, ceny umieszczone są na stronie Internetowej rosrobshop.myshopify.com w opisie każdego z produktów.
4.2 Cena podawana jest przy Towarze i w opisie Towaru i jest wiążąca dla Sprzedającego i Kupującego w chwili opłacenia Zamówienia. Ceny podawane są w polskich złotych.
4.3 Do zamówionego Towaru doliczane są koszty przesyłki Towaru w wysokości 13,50 PLN. Jeżeli wartość zamawianego Towaru przekracza kwotę 50 PLN koszty przesyłki nie są dodawane do zamówienia.
4.4 Zdjęcia prezentowane przy sprzedawanych produktach dotyczą konkretnego produktu i ilustrują faktyczny stan Towaru łącznie z jego ewentualnymi wadami (wady zakreślane czerwonym znacznikiem)
5. Zamówienia –
5.1 Zamówienia od Klientów są przyjmowane poprzez stronę internetową rosrobshop.myshopify.com 24 godziny na dobę przez cały rok.
5.2 Informacje na stronach internetowych nie stanowią oferty sprzedaży. Klient składając Zamówienie, składa ofertę kupna określonego Towaru na warunkach opisanych w informacjach na stronie rosrobshop.myshopify.com
5.3 R.R.ShoP realizuje zamówienia w godzinach od 07:00 do 22:00 siedem dni w tygodniu.
5.4 R.R.ShoP zastrzega sobie prawo do urlopu o czym będzie informować na stronie głównej rosrobshop.myshopify.com. Informacja o urlopie będzie zawierać datę rozpoczęcia urlopu i datę jego zakończenia. W tym czasie utrzymana będzie możliwość składania zamówień, lecz ich realizacja (wysyłka) będzie się odbywać niezwłocznie po dacie zakończenia urlopu określonej w informacji o urlopie na stronie głównej rosrobshop.myshopify.com
5.5 Kontakt w sprawie złożonych zamówień jest możliwy w godzinach od 07:00 do 22:00 siedem dni w tygodniu. Odpowiedzi na przesłane wiadomości drogą elektroniczną są realizowane wg. kolejności zgłoszeń.
5.6 Zamówiony Towar dostarczany jest wyłącznie za pośrednictwem Kuriera.
5.7 Na termin dostarczenia zamówienia składa się czas przygotowania Towaru oraz czas dostarczenia zamówionego Towaru przez Kuriera. Wysyłki Towarów realizowane są codziennie nie później niż w 24 godziny od złożenia Zamówienia. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z winy Kuriera.
5.8 Zakupiony Towar wysyłany jest na terenie Polski.
5.9 W celu anulowania zamówienia, należy skontaktować się ze Sprzedającym pod adresem rosrobshop@gmail.com. Jeżeli Towar nie został jeszcze przygotowany do wysyłki, Sprzedający może bezpłatnie anulować złożone Zamówienie, w innym przypadku kiedy Zamówienie zostało już wysłane Klient ponosi koszty wysyłki, zwracane są wyłącznie środki wpłacone, pokrywające cenę Towaru.
6. Zawarcie Umowy Sprzedaży
6.1 W celu zawarcia Umowy Sprzedaży Kupujący wybiera Towar i dodaje go do koszyka na stronie internetowej R.R.ShoP
6.2 W kolejny kroku Kupujący określa metodę płatności.
6.3 Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści, akceptacji zasad współpracy oraz polityki prywatności poprzez znaczenie odpowiadających pól.
6.4 Zamówienie każdorazowo jest weryfikowane i zatwierdzane przez Sprzedającego.
6.4 Zamówienie potwierdzone przez Sprzedającego oznacza zawarcie Umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedającym a Kupującym.
6.5 Sprzedający na wskazany przez Kupującego prawidłowy adres e-mail przekaże potwierdzenie dokonania złożenia zamówienia, co jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży
7. Koszty wysyłki.
7.1 Koszt związany z usługami Kuriera wynosi 13,50 PLN (trzynaście złotych i pięćdziesiąt groszy) i jest uzależniony od wysokości kwoty realizowanego zamówienia.
7.2 Przy kwocie realizowanego zamówienia do 50 PLN (pięćdziesiąt złotych) koszt wysyłki wynosi 13,50 PLN (trzynaście złotych i pięćdziesiąt groszy) i jest w całości pokrywany przez Klienta.
7.3 Przy kwocie realizowanego zamówienia przekraczającej 50 PLN (pięćdziesiąt złotych) koszt wysyłki w całości pokrywa Sprzedający.
8. Płatności
8.1 Klient za zamówiony Towar płaci wyłącznie za pośrednictwem serwisu internetowego. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Towary: Płatności BLIK, karta płatnicza, konto PayPal.
8.2 Towar zostaje wysłany po otrzymaniu płatności, maksymalny termin oczekiwania na wpłatę to 3 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – po jego upływie R.R.ShoP uzyskuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży, bez konieczności wyznaczania dodatkowego terminu na dokonanie wpłaty przez Klienta
8.3 Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Towary: Płatności BLIK, karta płatnicza, konto PayPal
8.4 Towar wysyłany jest do Klienta po zaksięgowania jego płatności.
8.5 Jeśli zapłata za zakupiony Towar nie nastąpiła w ciągu 3 dni roboczych Zamówienie zostaje automatycznie anulowane.
8.6 Koszty dostawy jest automatycznie doliczany do zamówienia.
9. Rodzaj i zakres Usług Elektronicznych
9.1 R.R.ShoP realizuje bezpłatnie następujące Usługi Elektroniczne:
- Obsługa Konta Użytkownika
- Newsletter
- Zawieranie Umów Sprzedaży pomiędzy Sprzedającym i Kupującym
9.2 Świadczenie Usług Elektronicznych odbywa się według zasad określonych w Zasadach Współpracy.
9.3 Kupujący jest zobowiązany do korzystania ze strony R.R.ShoP z zachowaniem kultury osobistej oraz z poszanowaniem dóbr osobistych i praw osób trzecich.
9.4 Kupujący zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym
9.5 Użytkownik ma prawo do rezygnacji z oferowanych w dowolnym momencie Usług Elektronicznych.
9.6 Kupujący i Sprzedający mają możliwość rozwiązania umowy o świadczenie Usług Elektronicznych w dowolnym momencie na drodze porozumienia stron.
9.7 Rozwiązanie umowy o świadczenie Usług Elektronicznych odbywa się po przesłaniu stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej : rosrobshop@gmail.com
9.8 Wypowiedzenie umowy prowadzi do ustania stosunku prawnego ze skutkiem na przyszłość.
10. Reklamacje
10.1 Wszystkie Towary zamieszczone Na stronie R.R.ShoP opatrzone są w szczegółowe opisy stanu faktycznego Towaru, oraz dodatkowo w zdjęcia faktycznie sprzedawanego Towaru ilustrujące wygląd, stan faktyczny Towaru, oraz jasno i przejrzyście wskazujące na ewentualne wady Towaru. Zakup Towaru jest równoznaczny z zapoznaniem się ze stanem faktycznym Towaru i jego akceptacji z czego wynika iż ewentualna reklamacja zostanie uznana za niezasadną, chyba że Klient jest w stanie udowodnić w sposób wiarygodny i poparty wiarygodnymi dowodami że wady Towaru nie były opisane i wskazane na zdjęciach Towaru na stronie R.R.ShoP, ale też nie powstały na wskutek działania Klienta lub Kuriera, w takim przypadku reklamacja zostanie uznana za zasadną.
10.2 Nie uznaje się reklamacji niezasadnych i nie będą one jako takie uwzględniane.
11. Dane osobowe
11.1 Zasady posługiwania się danymi osobowymi Klientów reguluje Polityka Prywatności
11.2 Administratorem danych osobowych przekazanych podczas realizacji zamówienia na stronie R.R.Shop jest Sprzedawca, a ich podawanie jest całkowicie dobrowolne jednakże niezbędne do realizacji złożonego zamówienia.
11.3 Kupujący ma prawo do wglądu, poprawienia lub usunięcia podanych danych osobowych na zasadach określonych w Polityce Prywatności.
11.4 Podane przez Kupującego dane osobowe będą używane tylko i wyłącznie w celach i na zasadach określonych w Polityce prywatności.
12. Postanowienia Końcowe
12.1 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym opisie Zasad współpracy mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, Przepisy Ustawy o Świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.